У воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, наступил сложный период — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатии местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к любимому делу и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её судьбе появляется обворожительный поклонник, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — хитрый мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как бывает в сказках, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, искренне заботящийся о её судьбе.